Motivação para o Trabalho: Resulta do impulso gerado pela satisfação pessoal, que mantém a qualidade do desempenho a níveis elevados. Ocorre quando as atividades e responsabilidades implícitas nas funções coincidem com aquelas que proporcionam satisfação.
Padrões de Desempenho: Resulta da adequação entre objetivos pessoais e capacidade de realizá-los com êxito. Estende-se à habilidade de estabelecer padrões adequados à força de trabalho de que dispõe, a sua própria e a de sua equipe.
Espírito de Equipe: Habilidade no trato com as pessoas e no desenvolvimento de trabalhos em equipe, mantendo uma atitude profissional participativa, aceitando as diferenças e contribuições individuais.
Relacionamento Interpessoal: Demonstra habilidade no trato com pessoas, independente do nível hierárquico, profissional ou social, influenciando de forma construtiva e com respeito à individualidade.
Orientação para Resultados: Capacidade de produzir, utilizando recursos e potencial humano em índices máximos de aproveitamento, com a finalidade de aumentar a lucratividade do negócio.
Iniciativa: É o desencadeamento de uma ação, que se antecipa aos acontecimentos, tendo em vista o alcance de um objetivo.
Proatividade: Capacidade de observação de cenários atuais e futuros, gerando resultados ou soluções integradas. Toma medidas para alcançar objetivos que vão além do esperado.
Dinamismo: Age de maneira rápida e eficaz, participando e promovendo um ambiente de grande atividade.
Comprometimento: Capacidade de manter-se acessível, comprometido com o trabalho, demonstrando interesse e somando seus esforços junto aos demais, para o cumprimento das tarefas necessárias.
Tolerância ao Trabalho sob Pressão: É a manutenção da estabilidade física e emocional diante de condições adversas no trabalho.
Foco no Cliente: Capacidade para aumentar a satisfação dos clientes internos e externos, conhecendo e entendendo suas necessidades, eliminando barreiras e ineficiências.
Satisfação com Atividades Administrativas: Resulta da motivação para assumir responsabilidades que envolvem planejamento, organização, burocracia e rotina.
Identificação com a Administração: Resulta da motivação para apresentar e debater idéias, projetos e pontos de vista oriundos da administração central, a fim de obter coerência entre o que se faz e o que a administração deseja que seja feito.
Interesse Técnico: Expressa-se pelo desejo de atualizar informações, conhecimentos, recursos e ações na sua área de atuação, com vista ao auto-desenvolvimento profissional.
Energia: Expressa-se pela resistência física e emocional no desempenho de tarefas e funções da qual depende o nível e a qualidade de realização.
Atenção à Detalhes: É o grau de concentração na realização da tarefas, de tal forma que o produto final seja o mais coerente e perfeito possível.
Vigilância: É a capacidade de manter atenção e prontidão para ação, em grau elevado e de forma constante.
Integridade: É o traço de personalidade que leva o indivíduo a agir segundo valores e normas aceitos por si mesmo e coerentes com os da organização onde trabalha.
Facilidade para Aprender: É obter e integrar novas informações de forma eficiente.
Abrangência de Interesses: É a amplitude e a diversidade de conhecimentos gerais e específicos sobre a área de atuação, que conduzem à atualização e ao desenvolvimento profissional.
Relacionamento Externo: Possui relacionamento sólido com pessoas do ramo de atuação, se mantendo informado sobre todos os acontecimentos que possam interessar à empresa.
Sensibilidade: É o grau de atenção concentrada e difusa que permite perceber e agir, levando em consideração os sentimentos e necessidades de outras pessoas nas situações de trabalho.
Liderança: É o uso de estilos e métodos de relacionamento pessoal e profissional que influenciam, motivam e mobilizam pessoas e grupos na direção do objetivo desejado.
Moderação: Traduz-se pela satisfação e habilidade de aproximar pessoas, provendo maior entendimento e compreensão, com vistas a um ambiente harmonioso de trabalho.
Tenacidade: É a persistência de esforços diante das dificuldades pessoais e situacionais, a fim de alcançar o objetivo desejado.
Persuasão: Convencer pessoas e grupos em torno dos objetivos, idéias ou tarefas pretendidas: “vender idéias”.
Flexibilidade: É o grau de adaptação a situações novas (modificação de comportamento), com o objetivo de atingir desempenho eficaz.
Negociação: É a utilização de dados, fatos e argumentos, com objetivo de obter autorização ou acordo.
Independência: Traduz-se pela tomada consciente de atitudes e iniciativas coerentes com convicções pessoais.
Resistência à Frustração: É a atitude positiva diante do desapontamento, rejeição ou insucesso.
Identifique suas Competências 
